سياسة الخصوصية

من نحن

قابلة («نحن») تدير تطبيق قابلة لتتبع الدورة الشهرية وهذا الموقع. ونحن المسؤولون عن بياناتكِ الشخصية. جهة الاتصال للخصوصية: [email protected].

ما الذي نجمعه

لا نجمع إلا ما تقدمينه لنا أو ما يحتاجه التطبيق ليعمل.

• بيانات الحساب: بريدكِ الإلكتروني.
• المعلومات الصحية التي تختارين إدخالها: مثل مواعيد الدورة والأعراض والمزاج والملاحظات. وهي بيانات حساسة موضحة في سياسة بيانات الصحة.
• بيانات تقنية: نوع جهازكِ وإصدار التطبيق، وتقارير الأعطال إذا تعطل التطبيق. نستخدمها فقط لإبقاء التطبيق يعمل.
• بريد قائمة الانتظار الإلكتروني إن انضممتِ إليها عبر موقعنا.
• الرسائل التي ترسلينها إلى فريق الدعم.

أساسنا القانوني

يمكنكِ سحب موافقتكِ في أي وقت. ولا يؤثر ذلك على ما فعلناه قبل سحبها.

• موافقتكِ الصريحة: لبياناتكِ الصحية ولرسائل الإطلاق.
• لتقديم الخدمة التي طلبتِها: لحسابكِ.
• مصلحتنا المشروعة في الحفاظ على أمان الخدمة وإصلاح المشكلات.
• الالتزامات القانونية المطبقة علينا.

بياناتكِ الصحية تُحفظ منفصلة عن هويتكِ

نحفظ بياناتكِ الصحية مرتبطة برقم حساب عشوائي. أما بريدكِ الإلكتروني وبيانات الدخول فتحتفظ بها جهة تسجيل الدخول لدينا بشكل منفصل، فلا تحتوي قاعدة البيانات التي تضم بياناتكِ الصحية على اسمكِ أو بريدكِ.

أين تُحفظ بياناتكِ

يُحفظ جزء من بياناتكِ الصحية على خوادم آمنة في الاتحاد الأوروبي حتى يمكنكِ استعادتها على هاتف جديد. ويبقى جزء آخر على جهازكِ فقط.

لماذا نستخدمها

لا نستخدم معلوماتكِ الصحية إلا بموافقتكِ الصريحة، ولا نستخدمها إلا للأغراض المذكورة في سياسة بيانات الصحة.

• لتشغيل التطبيق وتقديم ميزاته.
• للرد على طلبات الدعم.
• للحفاظ على أمان الخدمة وإصلاح المشكلات.
• للالتزام بالمتطلبات القانونية.

البيع والإعلانات

لا نبيع بياناتكِ الشخصية. ولا نعرض إعلانات في التطبيق، ولا نستخدم أدوات تتبع إعلانية ولا معرّفات إعلانية في التطبيق أو في هذا الموقع. وإذا تغير ذلك يومًا فسنحدّث هذه السياسة ونطلب موافقتكِ أولًا.

التوقعات

يحسب التطبيق تقديرات، مثل مواعيد الدورة المتوقعة، اعتمادًا على ما تدخلينه. وهي تقديرات آلية فقط. ولا نتخذ بشأنكِ قرارات لها أثر قانوني أو أثر مماثل.

مع من نشاركها

نشارك البيانات فقط مع مزودي خدمات يعالجونها لصالحنا بموجب عقد وحسب تعليماتنا (الاستضافة، وإرسال البريد، وتسجيل الدخول، ودعم العملاء)، ومع مستشارين مهنيين عند الحاجة، وعندما يوجب القانون ذلك. راجعي سياسة بيانات الصحة لمعرفة كيف نتعامل مع الطلبات القانونية.

الأمان

نستخدم إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتكِ مثل التشفير أثناء النقل وعند التخزين وتقييد وصول الموظفين. ولا يوجد نظام آمن بالكامل، لذا لا يمكننا ضمان الأمان المطلق. وإذا أثّر اختراق على بياناتكِ فسنخبركِ ونخبر الجهات المختصة كما يوجب القانون.

هذا الموقع

لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) للتحليلات أو الإعلانات. ويستخدم فقط التخزين التقني اللازم لعمله. وإذا تغير ذلك فسنحدّث هذه السياسة أولًا.

مدة الاحتفاظ بها

نحدد مدة الاحتفاظ بالنظر إلى حساسية البيانات، والضرر المحتمل لو أُسيء استخدامها، وسبب جمعها، وما يوجبه القانون. ولا نحتفظ بالبيانات لمدة أطول إلا حيث يوجب القانون ذلك، وسنخبركِ عندها.

• بيانات الحساب والبيانات الصحية: طالما حسابكِ نشط.
• بعد حذف حسابكِ: تُزال من أنظمتنا الفعلية خلال 30 يومًا ومن النسخ الاحتياطية خلال 90 يومًا.
• الحسابات غير النشطة: بعد 24 شهرًا دون استخدام نراسلكِ، ثم نحذف الحساب إن لم تردي خلال 30 يومًا.
• بريد قائمة الانتظار: حتى 30 يومًا بعد الإطلاق، أو حتى تطلبي إزالته.
• رسائل الدعم: 24 شهرًا.
• سجلات الأمان: 90 يومًا.

حقوقكِ

بموجب قوانين حماية البيانات المطبقة عليكِ، قد تكون لكِ هذه الحقوق. استخدمي إعدادات التطبيق أو راسلي [email protected]. نرد خلال 30 يومًا. وإذا رفضنا طلبًا فسنخبركِ بالسبب، ويمكنكِ الاعتراض بالكتابة إلى العنوان نفسه.

• الاطلاع على بياناتكِ.
• تصحيحها.
• حذفها.
• الاعتراض على طريقة استخدامها أو تقييدها.
• الحصول على نسخة لنقلها إلى جهة أخرى.
• سحب موافقتكِ في أي وقت.

الشكاوى

يرجى التواصل معنا أولًا على [email protected] لنحاول معالجة الأمر. ويمكنكِ أيضًا تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات في بلدكِ.

حذف بياناتكِ

يمكنكِ حذف حسابكِ وبياناتكِ من داخل التطبيق، أو اتباع الخطوات في صفحة حذف الحساب.

النقل خارج البلد

نستضيف بياناتكِ لدى مزودين في الاتحاد الأوروبي. وإذا عالج مزود ما بيانات خارج بلدكِ فلا نستخدم إلا مزودين يحمونها بمستوى مماثل ونلزمهم بعقد. ويمكنكِ سؤالنا على [email protected] أين تُحفظ بياناتكِ.

الأطفال

تطبيق قابلة غير مخصص لمن هن دون 18 عامًا. ولا نجمع عمدًا بيانات منهن. وإذا علمنا أننا نحتفظ بمثل هذه البيانات فسنحذفها.

التغييرات

إذا غيّرنا هذه السياسة فسنحدّث التاريخ أدناه. وإذا كان التغيير مهمًا فسنخبركِ داخل التطبيق أو بالبريد، وحيث يوجب القانون سنطلب موافقتكِ من جديد.

التواصل

[email protected]