حذف حسابكِ
يمكنكِ حذف حسابكِ في قابلة وبياناتكِ في أي وقت. تعطيل الحساب أو تسجيل الخروج ليس مثل الحذف.
من داخل التطبيق
- افتحي قابلة.
- اذهبي إلى الإعدادات > الحساب > حذف الحساب.
- اضغطي حذف ثم أكّدي. سنحذف حسابكِ والبيانات الصحية المرتبطة به.
إذا لم تتمكني من فتح التطبيق
راسلي [email protected] من العنوان الذي سجلتِ به، وبعنوان الرسالة «حذف حسابي». قد نطلب منكِ تأكيد هويتكِ. وسنؤكد لكِ بالبريد عند اكتمال الحذف.
قبل أن تحذفي
- الحذف نهائي. لا يمكننا استعادة إدخالاتكِ بعد حذف الحساب.
- بعد أن تطلبي الحذف لديكِ 7 أيام لتغيير رأيكِ.
ماذا يحدث بعد ذلك
- يُزال حسابكِ وبياناتكِ الصحية من أنظمتنا الفعلية خلال 30 يومًا.
- تُزال النسخ الموجودة في النسخ الاحتياطية خلال 90 يومًا.
- بعد ذلك لا نحتفظ بأي بيانات صحية عنكِ. ولا نحتفظ إلا بالسجلات التي يوجبها القانون، وبسجل بسيط يثبت أن الحذف تم.
هل تريدين نسخة أولًا؟
راسلي [email protected] قبل الحذف وسنرسل لكِ نسخة من بياناتكِ.
بريد قائمة الانتظار فقط
إذا انضممتِ إلى قائمة الانتظار فقط، راسلي [email protected] وسنزيل عنوانكِ خلال 30 يومًا.
آخر تحديث: 13 تشرين الأول 2026

